알림 신청은 크게 2가지로, 오픈 예정인 컬렉션의 페이지에서 신청할 수 있는 "오픈 알림 신청"과 각각의 옥션 작품 페이지에서 신청할 수 있는 "종료 직전 알림(종모양) 신청"이 있습니다. 모두 카카오톡 알림으로 발송되니 실시간 발송되는 옥션 알림을 놓치지 마세요~

팔로우 기능은 평소 관심이 있는 아티스트, 리셀러 페이지를 팔로우 할 수 있는 기능입니다. 팔로우 기능을 통해 나의 프로필에서 관심있는 아티스트 프로필을 축적해보세요. 언제든지 간편하게 아티스트 페이지로 이동하여 현재 판매하고 있는 작품 리스트를 확인할 수 있답니다.

닉네임 변경은 플리옥션 앱의 마이프로필 페이지에서 가능합니다. 닉네임 옆 '프로필 수정' 버튼을 클릭하여 간단하게 수정해보세요.

회원 등급은 COLLECTOR, RESELLER, ARTIST 세가지 등급으로 구성됩니다. COLLECTOR는 일반 유저, RESELLER는 일반 유저 중 작품을 판매한 이력(리셀러 등록)이 있는 유저, ARTIST는 본인의 작품을 판매한 이력(아티스트 등록)이 있는 유저를 말합니다. 회원 등급은 마이프로필 벳지를 통해 확인이 가능합니다.

작품 보증의 경우, 플리옥션의 자체 보증서가 작품과 함께 발송이 되며 추후 리셀 시 보증의 수단으로 사용이 되오니 낙찰 고객님의 소중한 보증서 보관을 권장 드립니다.

온라인 경매 약관 상 작품의 하자, 정보 미기재 등 판매자 및 판매처의 사유 외 작품 환불은 불가합니다.

배송은 결제 확인 후 7일 이내 발송이 되며 작품 배송비가 낙찰금의 10,000원씩 부과될 예정입니다. (도서 산간 및 해외 배송지의 경우 배송비 상이)
작품 무게나 가격대에 따라 택배가 불가하거나 묶음 배송이 가능한 작품이 있으니 해당 사항은 플리옥션 앱에서 확인 부탁 드립니다.

낙찰 후 결제는 플리옥션 앱에서 카드 결제, 계좌 이체, 카카오 페이 등 간편하게 진행이 가능합니다.

낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없습니다. 

부득이 철회를 하는 경우, 낙찰자는 플리옥션과 서면 합의를 해야하며 낙찰일로부터 3일 이내에 서면에 의한 경매취소 의사표시와 낙찰가의 30%(낙찰 취소 수수료)에 해당하는 금액을 납부하여야 합니다. 만약 낙찰 이후 미결제 (NO-SHOW) 1회 발생시, 플리옥션은 해당 계정에 패널티를 부과하고 있습니다. 미결제 고객 대상 패널티는 추후 플리옥션 서비스의 이용 불가이며 이를 방지하기 위한 신중한 입찰을 유의 바랍니다.

모든 옥션은 입찰 후에 취소가 불가능합니다. 

특히, 플리옥션은 온라인 라이브 입찰 시스템이기 때문에 BID 버튼을 누르는 동시에 즉시 시스템에 반영되어 취소가 절대 불가능하므로 유의 바랍니다. 이를 위해 입찰 이전 상세한 입찰 유의사항 및 입찰 취소 금지 고지를 진행하고 있습니다. 입찰 후 부득이한 취소를 희망하는 고객은, 24시간 이내 플리옥션 측에 서면 (카카오채널 '플리옥션' 또는 공식 이메일, 문의하기 등)을 통해 입찰 취소를 알려야 하고 입찰가의 10% (입찰 취소 수수료)를 지불해야만 취소가 합의됩니다.

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터로 문의해 주세요.


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